قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی بلک بی

۱. پذیرش قوانین

ورود به سایت، ثبت‌نام و ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی بلک بی به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات این فروشگاه است. این قوانین ممکن است در آینده به‌روزرسانی شوند و استفاده از سایت به معنای پذیرش آخرین نسخه قوانین خواهد بود.

۲. ثبت سفارش

تمامی سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید پرداخت، وارد مرحله پردازش می‌شوند. در شرایط خاص مانند اتمام موجودی یا بروز خطای فنی، بلک بی حق لغو سفارش را داشته و مبلغ پرداخت‌شده در کوتاه‌ترین زمان ممکن به مشتری بازگردانده خواهد شد.

۳. قیمت و موجودی کالا

تمامی قیمت‌ها به‌روز هستند، اما ممکن است به دلیل نوسانات بازار تغییر کنند. قیمت نهایی، مبلغی است که هنگام ثبت سفارش در سایت نمایش داده می‌شود.

۴. ارسال سفارش

سفارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد، شرکت حمل‌ونقل و شرایط کاری آن‌ها ممکن است متفاوت باشد.

۵. تعویض و مرجوعی

در صورت وجود ایراد یا مغایرت کالا با سفارش، مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد. کالا باید در وضعیت اولیه و بدون استفاده باشد تا امکان بررسی درخواست فراهم شود.

۶. مسئولیت کاربران

کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، شماره تماس و آدرس را هنگام ثبت سفارش وارد کنند. مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده خریدار است.

۷. حریم خصوصی

بلک بی متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه داشته و از آن فقط برای پردازش سفارش، ارائه خدمات و ارتباط با مشتری استفاده کند. اطلاعات کاربران در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.

۸. حقوق مالکیت

تمامی تصاویر، محتوا، طراحی، لوگو و نام تجاری بلک بی متعلق به این فروشگاه است و هرگونه استفاده یا کپی‌برداری بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.

۹. پشتیبانی

در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا مشکل، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در صفحه «تماس با ما» با تیم پشتیبانی بلک بی در ارتباط باشید.

از اعتماد و انتخاب شما سپاسگزاریم. هدف ما ارائه تجربه‌ای مطمئن، سریع و رضایت‌بخش از خرید آنلاین است.